Responsable de plateau de centre d'appels
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Évreux, 27, Eure, Normandie
Dans le cadre d'un accroissement de notre activité nous recherchons un Chef d'Equipe/manager (H/F). Vous souhaitez rejoindre un groupe en pleine croissance, intégrer une équipe dynamique avec une envie de vivre une aventure humaine, alors rejoignez-nous ! Grâce à votre goût développé pour le challenge, venez relever de nouveaux défis et apporter votre contribution! En tant que chef d'équipe/manager, votre rôle consistera à diriger une équipe d'une dizaine de commerciaux sédentaires en présentiel ou en distanciel. Vous serez responsable de l'organisation et de l'atteinte des objectifs de votre équipe. Votre capacité d'adaptation vous permettra d'assurer le respect des procédures, de conseiller, de motiver et d'assurer la montée en compétence de votre équipe. Vos missions : - Superviser et accompagner une équipe de commerciaux sédentaires. - Définir et être garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs - Motiver, animer et challenger vos collaborateurs. - Développer les compétences professionnelles et apporter les connaissances produits et métier à votre équipe. Vos compétences : - Évaluer et analyser les résultats et élaborer des plans d'action. - Veiller[...]
